22625 Doutrina Operacional > Instrução 8007.2/2023 (GDO) > CHO - Prova 2024
Com base na Instrução nº 8007.2/2023 – CG: Gestão do Desempenho Operacional, 5ª edição, analise as assertivas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida, responda o que se pede.

( ) O CGA deverá publicar relatório mensal de análise de execução dos processos da GDO, buscando identificar desvios e consequências não pretendidas.

( ) Os Indicadores de Esforço podem ser gerenciados pelo que a PMMG e/ou suas Unidades empreendem. São conhecidos como indicadores construtores, drivers, dentre outras nomenclaturas. Eles relatam como o trabalho é executado através de métricas óbvias e objetivas.

( ) Dentre as consequências não pretendidas pela GDO, o Gaming ocorre quando o gestor admite um desempenho pior do que o realmente alcançado, de forma a garantir uma meta mais folgada na avaliação seguinte.

( ) Se um Comandante de Unidade, confrontado com metas diferentes, escolher aquelas que sejam mais fáceis de alcançar, estará adotando comportamento que pode gerar consequência não pretendida na GDO. Neste caso específico, a tipologia que melhor conceitua a conduta do Comandante é definida como “Comportamento sub ótimo”.

( ) No processo de elaboração, o atributo da disponibilidade confere ao indicador que ele sofra mínima interferência de variáveis externas ou possíveis adversidades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de respostas, na ordem de cima para baixo:

a) F, F, V, F, V.
b) V, V, F, V, F.
c) V, F, F, V, V.
d) F, V, V, F, F.

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    Questão:
    Tipo de Erro:

    Explicação do Professor:

    Vamos responder com base na análise da Instrução nº 8007.2/2023 – CG.

    Análise das assertivas:

    Primeira Assertiva:
    "O CGA deverá publicar relatório mensal de análise de execução dos processos da GDO, buscando identificar desvios e consequências não pretendidas."

    Falsa. A Instrução prevê que o CGA deve publicar relatórios de análise, porém essa publicação é trimestral, e não mensal. O objetivo é revisar a execução dos processos da GDO e identificar possíveis desvios e consequências não pretendidas (item 6).

    Segunda Assertiva:
    "Os Indicadores de Esforço podem ser gerenciados pelo que a PMMG e/ou suas Unidades empreendem. São conhecidos como indicadores construtores, drivers, dentre outras nomenclaturas. Eles relatam como o trabalho é executado através de métricas óbvias e objetivas."

    Verdadeira. A Instrução define os Indicadores de Esforço como indicadores que podem ser gerenciados diretamente pelas unidades da PMMG e são conhecidos como indicadores construtores ou drivers, representando o desempenho através de métricas claras (item 3.1, alínea "b").

    Terceira Assertiva:
    "Dentre as consequências não pretendidas pela GDO, o Gaming ocorre quando o gestor admite um desempenho pior do que o realmente alcançado, de forma a garantir uma meta mais folgada na avaliação seguinte."

    Verdadeira. O Gaming é um comportamento identificado como uma consequência não intencional, onde o gestor declara um desempenho inferior ao real para facilitar o alcance de metas futuras (item 5, alínea "g").

    Quarta Assertiva:
    "Se um Comandante de Unidade, confrontado com metas diferentes, escolher aquelas que sejam mais fáceis de alcançar, estará adotando comportamento que pode gerar consequência não pretendida na GDO. Neste caso específico, a tipologia que melhor conceitua a conduta do Comandante é definida como 'Comportamento sub ótimo'."

    Falsa. A tipologia correta para o comportamento de escolha de metas mais fáceis, quando confrontado com múltiplas metas, é definida como visão afunilada (túnel) e não comportamento sub ótimo (item 5, alínea "a").

    Quinta Assertiva:
    "No processo de elaboração, o atributo da disponibilidade confere ao indicador que ele sofra mínima interferência de variáveis externas ou possíveis adversidades."

    Falsa. Na Instrução, a disponibilidade refere-se à facilidade e rapidez na coleta de dados para o cálculo do indicador, enquanto a estabilidade é o atributo que garante mínima interferência de variáveis externas (item 3.3).

    Resumo:

    A resposta correta é a alternativa d) F, V, V, F, F.